La publicidad de Mistang Mustang le cuesta a Ford $ 3 millones

Durante la mayor parte de su existencia, el Ford Mustang fue un vehículo que se vendió exclusivamente en el mercado norteamericano. Esto ha cambiado en la generación actual, pero los cambios en las funciones y características a menudo se pueden encontrar en diferentes mercados alrededor del mundo.

Parece que ciertas diferencias clave no se comunicaron claramente a los compradores del Mustang Mach 1 australiano. Esta negligencia llevó a Ford a pagar fuertes multas en compensación por disputas que se resolvieron en los tribunales australianos.

El problema no es el coche en absoluto. En cambio, es una versión mejorada del manual promocional que supuestamente incluye características que no están disponibles en los modelos vendidos en Australia.

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Afirman que Mach 1 viene con control de crucero adaptativo, iluminación ambiental, luces antiniebla LED, almohadillas para los pies Mach 1, sensores de estacionamiento traseros y, lo más importante, un diferencial de deslizamiento limitado Torsen. Pero hay un problema porque el Mach 1 de Australia carece de estas características.

Para resolver este problema, el fabricante ofrece muchos servicios adicionales para los compradores de Mach 1, como tres años de servicio de mantenimiento regular gratuito y días de cambio completamente gratis.

Además, ofrece a los fabricantes que no estén completamente satisfechos con un descuento de 5.400 AUD por automóvil o la opción de devolver el automóvil para obtener un reembolso completo.

Australia solo tiene 700 Ford Mustang Mach 1 y la compensación total de Ford Australia es de alrededor de 4,5 millones de dólares australianos.

Además, la Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC) multó al fabricante de automóviles A $ 53,280 por engañar a los consumidores sobre las capacidades de Mach 1 en cuatro versiones diferentes del manual promocional.

Según esta información, parece que hubo otras cuatro versiones que fueron publicadas falsamente antes de que el tribunal competente resolviera finalmente el asunto.

No está claro por qué existen estas diferencias entre el Mach 1 comercializado en los Estados Unidos y Australia. Pero solo 700 copias están disponibles para los compradores, y creemos que aquellos que posean una la conservarán si no la tienen.

Fuente: conducir

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