El servicio de suscripción de vehículos Mercedes-Benz comenzó en 2018. El software Compilación Mercedes-Benz deja a los suscriptores cambiar de automóvil con la frecuencia que deseen. La compañía eligió Atlanta, Filadelfia y Nashville como fases conduzco. Sin embargo, solo dos años después de su lanzamiento, el desarrollador de automóviles alemán decidió dejar de usarlo.
La causa de la cancelación de este servicio fue, según «Coche News», las bajas cantidades de ventas. Adam Chamberlain, gerente de ventas de Mercedes-Benz America, admite que a medida que mejoren las ventas, aumentarán. Aunque se quedaron atrapados en el conduzco del programa, mencionó que fue una experiencia de estudio para ellos.
“La colección Mercedes-Benz se diseñó desde el principio como un proyecto conduzco, un ensayo para comprender el mercado de vehículos de mucho lujo y sus clientes”, explica Mercedes.
“Después de dos años de desempeño, el software conduzco ha terminado y es hora de cerrar MB Collection. La información y la experiencia que hemos adquirido a través del emprendimiento piloto sobre modelos comerciales de clientes y suscripciones es muy importante y se puede utilizar a planes futuros. La empresa añadió Straße.
Si la marca de tres estrellas no despegó mucho más, algunos de sus principales contendientes pudieron lograr cierto éxito en la fase conduzco, como BMW, Audi, Porsche, Jaguar, Nissan y Volvo.
Chamberlain apuntó que lograron recopilar «gigantes proporciones de datos» mientras que estaban de servicio. Descubrieron que la mayoría de los suscriptores, en promedio, son 10 años mucho más jóvenes que sus clientes del servicio habituales. En este momento buscan otras maneras de lograr que sus modelos sean más atractivos para los millennials.
